[워런티 · A/S] 보증 기간은 몇 년인가요.
시리즈마다 다릅니다.
15년 — 레전드 익스트림 · 레전드X2 · 레전드 엘리트 · 레전드 토너먼트 · 레전드 글라스 · 피직스 · 아비드 · 빅토리
5년 — 프리미어 · 모조 · 블랙 배스 · 배스X · 트라우트 · 팬피쉬
아이스 로드 — 시리즈에 따라 5년 또는 1년
시리즈별 표는 보증 안내 페이지에서 보실 수 있습니다.
[교환 · 반품] 교환 · 반품은 어떻게 신청하나요.
033-251-3274 로 전화 주시거나 마이페이지의 주문 내역에서 신청하시면 됩니다.
신청하신 뒤 보내실 주소를 알려 드립니다. 먼저 보내시면 확인이 늦어집니다.
[교환 · 반품] 교환 · 반품 배송비는 누가 내나요.
단순 변심이면 고객 부담입니다.
상품에 이상이 있으면 저희가 부담합니다.
[교환 · 반품] 교환 · 반품은 언제까지 되나요.
받으신 날부터 7일 안에 신청하실 수 있습니다.
상품에 문제가 있는 경우에는 그 사실을 안 날부터 30일 안에 신청하실 수 있습니다.
[배송] 받았는데 겉포장이 눌려 있습니다.
뜯기 전에 사진을 찍어 두시고 033-251-3274 로 연락 주세요.
로드는 길어서 포장도 깁니다. 그만큼 옮기는 동안 눌리기 쉽습니다.
[배송] 배송비는 얼마인가요.
주문 금액 60,000원 미만은 2,500원, 60,000원 이상은 무료입니다.
제주 · 울릉 · 백령을 비롯한 도서산간 지역은 추가 배송비가 붙습니다. 정확한 금액은 주문서에서 자동으로 계산됩니다.
[배송] 1피스 로드는 왜 마감이 이른가요.
길이가 있어 따로 실어 보내기 때문입니다.
[배송] 언제 보내 주시나요.
결제가 확인된 순서대로 나갑니다.
평일 — 2피스 로드 오후 4시, 1피스 로드 오후 1시
토요일 — 2피스 로드 낮 12시, 1피스 로드 오전 10시
일요일 · 공휴일 — 출고하지 않습니다
위 시각까지 결제하시면 그날 보내 드립니다. 마감을 넘긴 주문은 다음 영업일에 나갑니다.
[주문 · 결제] 여기서 파는 제품은 정품인가요.
세인트크로익스 코리아는 미국 St. Croix Rod 의 한국 공식 수입처입니다.
정식으로 들여온 제품이라 보증을 그대로 받으실 수 있습니다.
[주문 · 결제] 입금자명이 주문자와 다릅니다.
주문서의 입금자명 칸에 실제로 입금하실 분의 성함을 적어 주세요.
확인이 빨라집니다.
